AS ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE GESTÃO DE PESSOAS NAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE CRÉDITO

Resumo

A gestão das pessoas continua a ser um tema desafiador e determinante na permanência das organizações. O objetivo deste trabalho é investigar as estratégias de gestão de pessoas adotadas nas sociedades cooperativas de crédito. Para o alcance deste, realizou-se uma pesquisa junto aos colaboradores de cooperativas de crédito dos estados do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina pertencentes a três representativos sistemas brasileiros de crédito cooperativo – Sicredi, Sicoob e Unicred. Um total de 388 pessoas responderam 33 questões relativas às estratégias genéricas de gestão de pessoas, com base no modelo validado por Medeiros (2003). Os dados foram tratados utilizando estatística multivariada. Conclui-se que em relação ao indicador Estrutura Organizacional, predomina a descentralização em detrimento à hierarquia e à especialização. Em relação aos indicadores Subsistemas de Recursos Humanos, predomina a concordância de que as cooperativas possuem sistemas de recursos humanos alinhados e claras políticas de contratação de pessoal e no que diz respeito aos indicadores Filosofia e Valores Organizacionais conclui-se que os colaboradores percebem que a organização se preocupa e valoriza as pessoas, ocupa-se com o desenvolvimento de equipes e o estabelecimento de relações de confiança.