AS RELAÇÕES ENTRE A CULTURA ORGANIZACIONAL E OS ESTILOS DE LÍDERANÇA EM UMA CONCESSIONÁRIA AUTORIZADA DE VEÍCULOS NA CIDADE DE URUGUAIANA/RS

Resumo

O presente artigo investiga as relações entre a cultura organizacional e a liderança desempenhada pelos gestores, no contexto de uma concessionária de veículos instaladas no município de Uruguaiana/RS. Para tanto, um modelo de análise foi desenvolvido baseado na revisão teórica dos principais estudos e pesquisas sobre a temática e, principalmente, sobre os elementos componentes dos dois constructos definidos para o estudo: cultura e liderança. Como suporte à definição e justificação das variáveis/perguntas, e respectivas respostas ordenadas de acordo com uma escala de Likert de 1 a 5, a fim de captar a percepção dos gestores e colaboradores envolvidos. Utilizaram-se questionários semi-estruturados para quantificar e qualificar as relações entre as culturas (competitiva, hierárquica, de mercado e inovativa) e as lideranças (paternalista, autocrática, democrática e liberal), abrangendo 16 dimensões/questões sobre cada um dos constructos, das quais, 4 sobre cada modalidade; além da caracterização do perfil dos respondentes. O levantamento tipo survey envolveu todo o universo da empresa pesquisada, totalizando 15 entrevistados, entre gestores e demais colaboradores. Na análise dos dados primários coletados, empregou-se estatística descritiva e a análise de correlação. Assim, a pesquisa reveste-se, também, do caráter exploratório, uma vez que a correlação não identifica relações de causa e efeito.

Palavras-Chave: Cultura Organizacional; Liderança; Concessionária de Veículos.