CLIMA ORGANIZACIONAL: UMA ANÁLISE NO CENTRO ADMINISTRATIVO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE JAGUARI

Resumo

O presente artigo tem como tema o Clima Organizacional do Centro Administrativo da Prefeitura Municipal de Jaguari, devidamente justificado pela necessidade que as empresas públicas têm em motivar seus funcionários para o desempenho das tarefas de forma eficiente e eficaz, resultando em serviços de qualidade disponibilizados aos contribuintes / usuários. Neste sentido, um ambiente de trabalho adequado torna-se indispensável, na medida em que contribui para a satisfação dos funcionários em relação à organização. O objetivo geral foi efetuar a analise do clima organizacional no Centro Administrativo Municipal de Jaguari. Já os objetivos específicos constituíram-se em descrever o perfil do servidor público municipal; analisar a imagem institucional e a estrutura organizacional; verificar o relacionamento interpessoal; analisar a satisfação dos funcionários com o trabalho e, por fim, sugerir ações de melhoria. Neste intuito os procedimentos metodológicos pautaram-se em uma pesquisa quantitativa, de caráter descritiva, desenvolvida com a aplicação de um questionário, com dezenove perguntas fechadas e uma destinada a sugestões, num universo composto de 26 servidores, devidamente embasada na pesquisa bibliográfica. Os principais pontos constatados foram que em geral o clima organizacional é satisfatório, os funcionários consideram a Prefeitura um lugar agradável, bem como, o relacionamento interpessoal é bom, porém, também foram evidenciados alguns pontos negativos – alto índice de rotatividade; organização inadequada em processos, normas e procedimentos; distribuição inadequada de pessoal entre os setores e que os funcionários nem sempre são adequadamente orientados e avaliados no desempenho de seu trabalho. Assim foram sugeridas as seguintes propostas de melhoria: adequar, corrigir e implementar um sistema de gestão de pessoas eficaz; disponibilizar mais qualificação aos servidores; analisar o plano de cargos e salários; reorganizar a empresa em seus procedimentos e normas; melhorar a distribuição do pessoal; estimular o trabalho em equipe e o comprometimento e atentar para o relacionamento entre os colaboradores.