MODELOS DE MEDIAÇÃO BASEADOS NA RELAÇÃO SOCIAL-JURÍDICA DOS CONFLITOS: AS PROPOSTAS DA MEDIAÇÃO CIRCULAR-NARRATIVA E DA MEDIAÇÃO TRANSFORMATIVA

Resumo

O presente trabalho tem o objetivo geral de apresentar dois modelos de mediação baseados na relação social-jurídica conflitiva das partes: a mediação circular-narrativa e transformativa. Seus objetivos específicos são apontar as técnicas utilizadas por elas, identificar a sua aplicabilidade prática na seara conflitiva e observar como é possível o mediador servir de elemento sanador do dissenso social. A metodologia empregada se calca nas perspectivas psicológicas e psicoterápicas das técnicas (micro e minitécnicas) narrativas para o primeiro modelo de mediação, e as técnicas comunicativas da transformação oral para o outro modelo. Os resultados obtidos indicam que ambos os modelos possuem pontos fortes e pontos fracos em sua aplicabilidade prática: o modelo narrativo-circular tende a compreender e explicar o conflito, não apenas buscando resolvê-lo peremptoriamente, mas exige técnicas demasiadas, por vezes muito custosas; o modelo transformativo é de uma simplicidade salutar, sua informalidade serve como elemento difusor de suas bases teóricas, todavia, por não se focar especificamente no acordo, suas soluções não são tão significativas em alguns casos estritos. Conclui-se que ambos os modelos são aplicáveis para o contexto de solução alternativa de conflitos na seara social-jurídica brasileira, ainda que demandem algumas implementações.

Palavras-chave: mediação; mediação circular-narrativa; mediação transformativa.